1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://5tochek.com/ (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Петров Федор Владимирович
ИНН: 101201476901, ОГРН: 317100100028585
Адрес: 198217, г. Санкт-Петербург, ул. Танкиста Хрустицкого, д. 9, офис 92
Телефон: +7 (900) 654-11-27
E-mail: ippetrovfedor@list.ru

2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
• Обработка и выполнение заявок на обратный звонок, запись на услуги, консультацию;
• Информирование Пользователя о статусе заявки, оказании услуг;
• Проведение статистических и маркетинговых исследований с использованием обезличенных данных;
• Улучшение качества работы Сайта, персонализация контента;
• Исполнение обязательств по договору оферты.

3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• Согласия субъекта персональных данных, предоставленного при заполнении форм на Сайте;
• Заключения и исполнения гражданско-правового договора (Публичной оферты);
• Законных интересов Оператора в рамках осуществления предпринимательской деятельности (ст. 6 152-ФЗ), при условии соблюдения прав и свобод субъекта.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
• Фамилия, имя (по желанию — отчество);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (при наличии);
• Иные данные, указанные Пользователем в полях форм Сайта.

4.2. Данные, собираемые автоматически:
• IP-адрес, тип браузера, операционная система;
• Информация о переходах по страницам Сайта, времени посещения;
• Cookie-файлы, данные о местоположении (при использовании сервисов аналитики).

5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется:
• С использованием средств автоматизации (в информационных системах) и без них;
• Путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения данных.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.3. Обработка данных прекращается при достижении целей обработки, отзыве согласия субъекта, истечении сроков хранения или ликвидации Оператора.

6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
• Предоставления данных сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) в обезличенном или агрегированном виде для анализа посещаемости Сайта;
• Передачи данных хостинг-провайдеру для обеспечения работы Сайта;
• Исполнения требований законодательства РФ по запросам уполномоченных государственных органов.

6.2. При использовании сервиса онлайн-записи YCLIENTS (https://n133236.yclients.com/) данные Пользователя могут обрабатываться данным сервисом в соответствии с его Политикой конфиденциальности.

7. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
7.1. Сайт использует технологию cookie для:
• Корректного отображения контента;
• Анализа посещаемости и поведения пользователей через сервис Яндекс.Метрика (счетчик № 57381559).

7.2. Яндекс.Метрика собирает следующие данные: IP-адрес, информация из cookie, действия пользователя на страницах Сайта (просмотры, клики, время сессии). Подробная информация о сборе данных доступна по ссылке: https://yandex.ru/legal/metrica_term/

7.3. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность отдельных элементов Сайта.

8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные, полученные через формы обратной связи, хранятся не более 3 (трех) лет с даты получения, если иное не установлено законодательством или договором.

8.2. Данные, собранные сервисами аналитики, хранятся в обезличенном виде в соответствии с политиками соответствующих сервисов.

9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
• На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение;
• На отзыв согласия на обработку персональных данных путем направления письменного заявления Оператору по адресу: 198217, г. Санкт-Петербург, ул. Танкиста Хрустицкого, д. 9, офис 92 или на e-mail: ippetrovfedor@list.ru;
• На защиту своих прав, в том числе на обращение в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.

10. Заключительные положения
10.1. Политика действует бессрочно до момента её замены новой версией.

10.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://5tochek.com/policy.html

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять Оператору по указанным выше контактным данным.

Дата публикации: «26» февраля 2026 г.
Дата последнего обновления: «26» февраля 2026 г.